3月5日,珠江·星聚社(珠江花城)社區商業開業慶典在珠江花城社區隆重舉行。珠實集團黨委副書記、副董事長、總經理鄭洪偉參加慶典,并為開幕儀式剪彩。廣州天河區珠吉街道辦事處主任藍藍、珠江股份、珠江城實、珠江商等相關領導參加慶典活動,與社區商戶、社區居民一起,共同見證珠江商管社區商業品牌的又一次成功亮相。
舞獅鑼鼓聲聲響,點睛開光送吉祥,承載商業初心與夢想的五彩氣球放飛晴空,“潮創嘉年華市集”吸引來者如云,社區兒童在舞臺上表演精彩才藝秀……在此次開業慶典中,商戶與社區居民共同參與,聯合推出嘉年華市集,聯動組織社區才藝匯演,為珠江·星聚社(珠江花城)的盛大開業致慶。
全局策劃,打造獨具特色的社區商業品牌
珠江花城社區是珠實集團投資建設的總建面超過80萬㎡的高品質住宅社區,擁有超2萬㎡的商業街區,是廣州的“網紅盤”、“流量盤”。
作為作為珠實集團旗下專業的商業價值管理平臺,珠江商管在經營珠江花城商業街區之初,就將其納入公司三條重要商業物業產品線之一----珠江·星聚社社區商業品牌傾力打造,利用自身專業化、品牌化、市場化的商業物業運營管理經驗,以建設“家庭美好生活鄰里中心”為目標,創造性地為珠江花城社區提出“一鋪一業態”的商業規劃,對社區商業業態和商戶布局進行整體謀劃。
“一鋪一業態”是指同一類別的業態僅引入一家商戶,這是打造良好經營環境,實現與社區商戶和居民共贏的重要舉措。珠江商管從珠江花城社區商業的長足發展出發,而非簡單按照商業地產邏輯填鋪或僅關注高承租能力業態,同一類別的業態只選領域內最優質的一家品牌入駐,在有限空間內為消費者提供盡可能全面而差異化的業態。這一舉措完善了社區服務配套,保障了居民的生活需求,也為居民甄選出得信賴的產品與服務,同時也有效保護了入駐的品牌商戶,為商戶創造了積極良性的經營環境,讓商戶可以將更多精力投入到精進業務、提升品質上,為消費者提供更優質的商品與服務。
深耕社區,精準對接社區居民需求
“量身打造,任君選擇”。在商業規劃布局中充分考慮與精準結合社區核心客群的需求,這是珠江商管在社區商業中實現商業與社區融合的關鍵。以精英上班族及學齡兒童家庭為核心客群畫像,珠江·星聚社(珠江花城)規劃了精準對接需求、業態全維多元的社區商業圖景。
考慮到居民的全時段全方位的生活需求,珠江·星聚社為珠江花城社區引入了華潤萬家LIFE超市、麥當勞、錢大媽、美宜佳、百果園、大參林、菜鳥驛站等一系列生活基本業態,有機嵌入社區居民生活;考慮到居民對健康生活的要求,星聚社引進運動健身、美容美發、口腔醫療等生活服務業態,滿足居民對品質生活的追求;對于“家有兒女”的家庭而言,教育是他們聚焦的核心,珠江·星聚社將二樓整層定位為“成長·生活”,布局了一系列涵蓋音樂、美術、書畫、編程等領域的素質教育培訓機構,面向社區內外各年齡段的幼兒至青少年提供教育服務。
社商居融合,構建家庭美好生活鄰里中心
社區商業不僅僅是單純的商業體,更是社區生活和商業間的緊密連接紐帶。珠江商管星聚社品牌并非只提供商業產品與服務,而是要通過打造交流暢通、互動親密的社區生活共同體,實現“社商居融合”,締造真正的“家庭美好生活鄰里中心”。
為給社區居民構建文化交流相互交融的空間,珠江·星聚社為珠江花城引進了社區圖書館,通過“家門口的圖書館”,讓居民在書香社區中享受與家庭、鄰里互動的親密美好時光,加強社區居民在社區商業中的情感黏性。
珠江·星聚社(珠江花城)建立了鄰里互動線上社群,暢通聯絡渠道能夠有機聯接社區、居民與商戶。通過社群,可以直接、及時了解社區居民的需求與想法,為社區與商戶共同改善與提升社區商業服務提供有效建議。同時,社群也是社區商戶宣傳推廣的重要渠道,商戶可以通過社群將活動促銷等資訊及時傳遞給社區居民。
從社區居民的需求出發,從社區商戶的長足發展出發,將社區與居民、商戶作為有機聯系的整體,打造“社商居融合體”,為商業市場及消費者創造有溫度感的商業消費體驗、有新鮮感的生活感受、有品質感的商業項目,在社區商業這片藍海之中,珠江商管以“珠江·星聚社”描繪了一條開拓創新、前景廣闊的高質量發展之路。